《互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務管理辦法》第三章聚焦于“醫(yī)療保健信息服務”的具體規(guī)范，明確了在互聯(lián)網上提供此類服務時應遵循的各項要求，旨在保障信息的科學性、準確性和安全性，維護公眾健康權益。

本章首先界定了醫(yī)療保健信息服務的范疇，包括疾病預防、治療、康復、健康促進等方面的知識普及、健康咨詢、信息查詢等服務。提供這些服務的網站或應用程序必須由具備相應資質的醫(yī)療衛(wèi)生機構、衛(wèi)生技術人員或經衛(wèi)生行政部門認定的其他組織運營，確保信息來源的專業(yè)性和權威性。

在內容管理方面，辦法規(guī)定，發(fā)布的醫(yī)療保健信息應當科學、準確，符合國家有關法律法規(guī)和醫(yī)療倫理規(guī)范。嚴禁發(fā)布虛假、夸大或誤導性的信息，特別是涉及疾病診斷、治療的具體方案，必須明確標注“僅供參考，不能替代專業(yè)醫(yī)師診斷和治療建議”等警示語。禁止利用互聯(lián)網進行網上診斷、治療等執(zhí)業(yè)活動，除非是在具備合法資質的醫(yī)療機構內，通過遠程醫(yī)療技術平臺，由執(zhí)業(yè)醫(yī)師按照相關規(guī)定進行的規(guī)范服務。

對于交互式服務，如在線健康咨詢，提供者應當對咨詢人員的資質進行審核，并確保咨詢過程可追溯、記錄保存完整。必須保護用戶的個人信息和隱私，不得非法收集、使用或泄露用戶的健康數據等敏感信息。

本章還強調了信息發(fā)布審核機制的重要性。運營主體應建立健全內部審核制度，對擬發(fā)布的醫(yī)療保健信息進行事前審核，確保內容合規(guī)。對于轉載的信息，應當注明出處，并對其真實性負責。

在監(jiān)督管理層面，衛(wèi)生行政部門會同電信主管部門等，對互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務進行監(jiān)督檢查。對違反本章規(guī)定，如發(fā)布違法信息、違規(guī)開展診療活動等行為，將依法予以警告、罰款、關閉網站直至追究法律責任的處罰。

第三章通過細化服務提供者的資質、內容標準、行為邊界和監(jiān)管責任，為互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務劃定了清晰的“跑道”，旨在促進該領域健康有序發(fā)展，讓網絡健康信息真正造福于民，同時有效防范潛在風險，筑牢網絡健康信息的安全防線。